dev + qa = hq sw dev + qa = hq sw

버그 제품의 가치를 위협하는 제품 내의 문제 소프트웨어 기능이나 성능에 영향을 미치는 결점 대부분, 테스터에 의해 유닛테스트에서 발견됨 이슈 테스트, 프로젝트, 비지니스까지 위협하는 문제 테스트를 어렵고 느리게 만드는 제품/프로젝트 내에 존재하는 문제 코드에서만의 문제 X 결함(defect) 시스템 또는 소프트웨어 응용 프로그램의 실제 및 예상 결과의 편차 요구사항이나 명세를 충족시키지 못 하는 결점 개발자에 의해 발생 및 해결 소프트웨어의 무능력, 비효율성을 나타냄 오류 → 결함 → 장애 (결함이 반드시 장애를 일으키진 X) 유형 산술적(Arithmetic) 결함 산술식에서의 실수 / 액세스 작업 또는 지식 부족으로 인해 발생 / 작성한 코드를 볼 수 없어서 생기는 코드 혼잡(congestion) 논리..